Q&A
皆様から多く寄せられる質問をまとめてみました。ご注文される際の参考にしてください。
またどんどんご質問をお寄せください。より良いサービスの向上に繋げていきたいと思っております。
- A1: はい。国際小包み郵便、国際宅配便の送料は重さで決まります。そのためご注文頂いたその画面で商品の総重量に対する送料を見極めるのが難しく、また後日お知らせするのでは、時間がかかってしまいます。また最近通信販売に便宜を図ったプランがあり、ドレスのように軽くて、コンパクトにまとめられる子供服はその恩恵に与れ、とても安い料金でお送りすることができるのです。そのため当店ではドレスのご注文はドーンと太っ腹で送料無料にしています。
- アクセサリー、小物、靴のみのご注文の際は送料実費で承っております。目安としましてアクセサリー、小物1点の場合$4、靴1足の場合はサイズにもよりますが$15程度となります。事前に送料をお見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
- A2: 通常、個人輸入にも関税・国内消費税が課せれますが、課税価格が10万円以下の場合は簡易関税が適用され、更に1万円以下になりますと、当店の扱っているドレスの場合免税になります。課税価格は商品の卸値の総額+送料で計算されますので、ドレス1枚とアクセサリー、送料などを付け加えても1万円にならないように価格設定しています。1万円以上ご注文下さったお客様には関税・消費税を当店が負担するプランにて発送しています。税だけを考えたら、国内通販よりお得かも知れません。
- A3: ご注文頂いて、在庫が確認できた場合には、Global Priority Mail または日通Mail-Plusにて当日発送しております。在庫がない場合は当日工場に出向いて仕入れますので、早ければ当日、遅くとも翌日には発送しています。幸い当店はロサンゼルス空港の郵便局に近いところにありますので、ダイレクトに貨物便に乗せてもらえます。通常1週間程で着く予定です。 サイズが合わない場合等、交換も承っておりますので、時間に余裕を持ってオーダーいただけるト安心です。
- お召しになられる予定日が差し迫っておられる場合、国際速達便に差し替えることも出来ますので、メッセージ欄にお書き添えください。その場合は申し訳ございませんが差額($10)をご負担下さい。
- A4: はい。問屋街には数百件の問屋が軒を連ねているのですが、その1軒1軒をみて回り、まずはデザインを見ます。次に、縫製、纏りや細部の仕上げの丁寧さを見ています。それから良心的な値段かどうかですね。自分が注文する立場になって、なおかつ自信を持ってお勧めできるものだけを集めています。ですからあまりアイテム数がないのですが、ラインアップされているものの品質は大丈夫です。
- Q5: ドレスに合うアクセサリーや靴を探しています。
- A5: ホームページには載せていない商品でもご指定のドレスに合うアクセサリー、靴など、問屋さんに行って仕入れることができます。ご希望のデザインやお色をお知らせ下さい。出来るだけご希望に添う商品を探し、お客様に画像でお知らせいたします。
- A6: はい。通常クレジットカードでの決済をお願いしておりますが、ご希望により銀行振込の対応もしております。ご希望のお客様は、オーダーフォームのメッセージ欄にその旨にお書き添え下さい。ご注文のドレスと一緒にお送りする伝票に振り込み先を書き添えますので、ドレスを受け取った後にお振込み下さい。
- A7: ホームページでご紹介しているドレスで、お色違いをご用意できるドレスもございます。お気軽いにお問い合わせ下さい。
- A7: 当店の在庫にない場合でも、問屋さんに問い合わせご用意します。発表会等で、5枚、10枚と同じドレスが必要な場合、是非お問い合わせください。
- Q9: ロサンゼルスの問屋さんのドレスを卸売りで買いたいのですが、買い付けできますか。
- A9: はい。問屋さん名が分かっている場合には商品番号、数量等お知らせtいただければ、買い付けいたします。卸売りでドレスをお探しの場合も買い付けのお手伝いをいたします。詳細はメールにてお問い合わせください。