■営業時間
米国西海岸時間で平日午前９：００から午後５：００まで。　（日本時間の午前１：００から午前９：００となります。）
土曜日、日曜日と祝祭日はおやすみさせていただいておりますが、　オンライン、FAXによるお申し込み、お問い合わせ等は24時間受け付けております。　　　　　　　　　　　　

■お申し込み方法
オンライン、FAXにてお申し込みいただけます。　　　

オンラインでお申し込みのお客様はメニュー項目の中の“商品カタログ”よりお申し込みいただけます。
ご希望の商品をお選びになった後チェックボックスをクリックして下さい。商品の選択が終わりましら、“カートに入れる”をクリックしお客様情報へとお進みください。
ご注文商品、お客様情報の確認画面をご覧になり、間違が無いようでしたら送信ボタンを押してください。個人情報、クレジットカードの事故が無いよう、セキュリティーには万全を期しておりますので安心してご利用ください。

　FAXにてお申し込みのお客様はFax用オーダーフォームをプリントし必要事項を記入のうえ、下記までお送りください。

・FAX　No.　　001-1-310-445-0085　　　

ご注文受領後、48時間以内に受け付け確認、在庫の有無、発送予定日をメールまたはFAXにてご連絡いたします。48時間以内にこちらからの連絡がない場合、何らかの不都合により受け付けていないことも考えられますので、お手数ですが、E-mailまたはFAXにてご連絡ください。なお休日にまたがる場合はその分対応が遅れますことをご了解ください。

E-mailでのご注文も承ります。商品番号、サイズ、枚数、お届け先ご住所をお書き添えになり、お申し込み下さい。

■お支払い方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

MASTERCARD,VISA, American Expresssの提携クレジットカードをお受けいたしております。引き落としは1回にてお願いしております。

商品発送当日ドル建てにて決済させていただき、当日のレートにより円へ換算されます。お客様のご利用明細書には円建てでご請求されます。換算レート、引き落とし月に関してはご利用のカード会社にお問い合わせください。

※当店はロサンゼルスに拠点を置くため、また少しでもお買い上げに掛る費用を安く節約するため、原則としてクレジットカードでの決済をお願いしております。
銀行振込をご希望のお客様はその旨オーダーフォームのメッセージ欄にお書き添え下さい。ドレスと一緒にお送りする伝票に振り込み先を書き添えますので、ドレスをお受け取りになった後お振込み下さい。その際、お振込み手数料はお客様にご負担頂きたくお願い申し上げます。

■送料・発送方法

お客様からご注文をいただいてから、翌日（土・日曜日/祝祭日を除く）発送を心がけております。

当店ではGlobal　Priority Mail(国際郵便）または日本通運のMAIL-PLUSにて送料無料で発送させて頂いております。Global　Priority Mail(国際郵便）または日本通運のMAIL-PLUSのいずれかを利用するかは、ご注文いただいた曜日を考慮し早くお届けできる方を利用いたします。

地域にもよりますが通常、発送後1週間ほどでお手元に着くと思いますが、税関等の関係でもう少し時間のかかることもあるようです。余裕を持ってお申し込みいただけると有難いです。

いずれの方法で発送したかを当日E-mailにてご連絡いたします。

その他、送料お客様ご負担にて宅配便等も承りますので、ご希望のお客様はその旨、オーダーフォームにご記入ください。

■関税・消費税について
通常10万円以下のポリエステル素材の洋服は簡易関税対象の範囲で,なおかつ商品プラス送料の合計が1万円以下ですと免税となります。
当店ではドレス1枚とアクセサリー、送料の合計を1万円以下に設定していますので、関税、消費税ともに請求されていないのが現状です。
1万円を超えた場合は関税、消費税を当店が負担するプランにて発送しております。

■返品について

商品は仕入れ時と発送時に検品し満足いただける商品のみを、間違いのない様発送するよう努力しております。

返品につきましては一件一件きめ細かく対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

こちらの手違いによる商品違いの返品は着払いにてお受けいたします。

その他の理由による返品に関しましては送料お客様ご負担にてお願いいたします。

また・一度使用したもの・受領後7日を過ぎたもの・の返品はお受けできませんことをご了承ください。

■交換について

サイズ、イメージが合わない等の交換も承っております。
ドレス、靴の交換の際に発生します再送料につきましては一律$15を頂戴いたしております。
返送は東京都内の拠点に宅配便、郵送等ご都合の良い方法でお送りください。返送に掛かる送料は恐れ入りますがご負担いただきたくお願い申し上げます。
初回発送は無料で承っておりますが、海外からの発送のため再送料が高く頂戴しております。大変申し訳ございませんがご理解いただけますようお願い申し上げます。ご注文前にサイズ表にて各サイズをご確認いただき、サイズ選びにご不安がありましたらお嬢様の身長、胸廻り、ウエストの実寸をお知らせください。ちょうど良いサイズをお選びいたします。

■お問い合わせ先

電話番号　　 001-1-310-938-5033
FAX番号　　　001-1-310-445-0085
住所　　　　　　11321 Iowa Ave.#11 Los Angeles CA90025
E－Mail　　　　angelsdressusa@hotmail.com